試想一個情境…在捷運的等候月台，有一群穿著制服背心，手上拿著指揮棒或鞭子在前面。
「這邊這邊，男學生第一車廂；直走直走，女上班族右邊第二節哦；來來來，老人家正中間，對～這裡直接來最前面沒錯；那個穿運動服的，去左邊最前面一節，對就是最前面，旁邊女同學要去第四節哦～不對，不能一起，分開分開…」不斷地要求你得坐那一節車廂，而且將人分門別類的歸到一個個門前。
你，高興嗎？
上星期回家遇上超鬼的事……
「去前面去前面～」有個身穿橘色志工服像義交般看見我就不斷大喊對我指揮著。我看了看時間4∶24，平日，該下班的學生還沒那麼快蜂湧而至，就毅然決然地停在中間的位置，反正待會電梯也是在中間，我根本懶的走過去再走回來浪費自己的電。
「去前面啦～現在這時間你不去前面等個3班車上不去的，趕快去趕快去。」盡責的志工在我面前不斷地念著，我說我想要在這邊等等看，然後繼續等在兩位乘客的後面。他看見我不動又一直要我往前，見我停在原地不斷氣噗噗地碎念。
捷運來了，開門，幾個乘客下車。那志工就一面要我趕快往前，一面說著裡面讓一下，可空間真的滿大，我喊了幾句不好意思借過一下哦～輕鬆進了人不多的車廂。然後聽見他在門口碎念著…
「早叫他去最前面等不要，也不來門前，差點上不去怎麼辦…」
我一把火整個燒了起來，難道我沒有選擇在那節車廂上車的權利嗎？還是有什麼法律規定輪椅使用者非得要在最前頭的車廂搭車？
隔天因為也在同個地方上課，下課後擔誤了些時間，到站已經5點多…「去前面去前面～」又是同一位志工、又是同一句說詞、又是同樣高的頻率和語調。路過他身旁我停下來，和他說“我知道在那個時間應該在那裡坐車，能不能請你不要一直唸！”
因為人多又遇上有輪椅在裡頭，我多等了兩班車，卻也沒看見這立志工想來詢問或協助，而有推娃娃車的媽媽他也只是指了指後面，並沒有向前協助，我實在不曉得志工培訓守則裡是只有要協助輪椅使用者這事嗎？還打著【為你好】的大旗幟不管乘客意願是那招？
搭乘捷運，每個乘客都該有選擇要在那一節、那一個門上下車的自由，志工可以協助引導，卻不能影響其選擇權，更不能一直、強烈、非去不可的姿態建議乘客去那搭車，何況還是在車廂其實並沒有比較大的文湖線…
很多時候，我們都被要求得要做到和“大家”一樣的平等，但當我們只是在行使最基本的權利，和所有人一樣坐捷運、坐公車、坐火車時，就會有人打著為你好的理由，限制自由、限制選擇、限制什麼時候來比較好、或現在人很多你還是去…等等的相關“建議”，則讓人覺得白眼不曉得該翻到那座山去。
因為這些建議、好意、善意的背後，並不是以行動不便者的角度出發，而是從健立人的思維去建議，他不是為你好，是想減少可能的麻煩，即便大多時候這麻煩都是他們自己想像出來的…
沒有人想要被貼上標籤、被分門別類、尤其是在這些分的人根本完全不認識、不了解你的況態下…要說平等？先把最基本的尊重還來再說！尊重真的沒那麼難，只要站的角度轉換，或多詢問一句若是對方有需要你再給出建議，那很多不快，根本不會發生。
為我好，就換位一下再說出口。
