善良

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圖說:一張藍底的木椅,上面有白色的心型圖案,等待人去坐。

聰明是一種天賦,而善良是一種選擇(Cleverness is a gift, kindness is a choice.) by貝佐斯(Jeff Bezos) 亞馬遜創辦人

幾星期前,強颱來襲的晚上,在同學的版上看見一個故事,深深感動我,並非常驕傲自己有個超棒的同學,在自己能力所及展現善良的內涵。

嗯,我不是第一次看到她。我不知道她的名字,偶爾我夜歸時,會在樓下附近騎樓看到她,她都穿裙裝,臉上都有妝,身邊一個大白色塑膠袋, 坐在誰或誰的機車上睡覺。
我每次都好奇也擔心,但卻也從未對她付出什麼,偶爾見到,也佩服街頭生存的韌性。
但就在我們出門吃晚餐時,發現她今天很早來,但今天入夜有強颱…剛剛在我滾來滾去睡不著,我問娘,妳會願意分享幫助需要的人,讓他得到照顧嗎?
娘說:她有想過可以讓她進大樓,但進家門對於現今的社會,還是毛毛怕怕的。
於是, 我跟娘說其實妳可以有不同的選擇,我們家後面有間旅店,老社區,不是即將落成的凱撒那種大飯店,我們可以分享我得到的紅包,至少讓她安全過一夜。娘的眼睛都亮了!

我們搭電梯下樓,果然她坐在某台機車上睡了,輕輕點點她的肩,她以為她坐到我的車,我說晚一點強烈颱風登陸,在外面很危險,她略驚嚇的說在等車 (等了五小時沒等到?)。
我說越晚風雨越大越危險,要不要到後面的旅舍過一夜比較安全,然後拿出我今天得到的部分不義之財,她收下了,請她注意安全,我就跟娘回家惹。
不管是誰,職業有無或為何,現在都是個需要協助的人,娘再問,她真的會去嗎? 我想那就是她的選擇了。

喵,我願意少吃一點,多有餘力做更有意義的事情上。

同學做了幾件超棒的事。一是付出自己的關懷予需要的人、二是給對方尊重和信任不去干擾其生活步調、三是看見自己的意義與價值。

剛讀完《共好》這本書,我覺得這3點都超重要的!堅守自己最核心重要的價值,尊重對方並給予信任,因為每個人都有自己擅長與生存的方式。我做的很苗小,就是給她大大的讚賞!並徵詢是否能將故事當題材讓我發揮。給予鼓舞是我唯一能做的,再來就是繼續說些小故事,用自己的方式讓世界更好!

每天、每個人、每一分鐘都得做出無數個選擇,對人、對事、對周遭環境或是一個機會。熱情、冷漠、親近還是帶有距離都是可以選擇的。我們不是日進斗金的富豪,也不是什麼光鮮亮麗的名人,可是我們可以選擇將目光、關心放在想放的位置,小小的能力或許只能溫暖小小的一個、一群人…然而這樣的溫度正是最溫暖又和善的,足以令人感動,也使自己開心的選擇。

我們選擇不了出生、聰明、天賦…卻能選擇善良,選擇心裡善意的座位上,應當擺進什麼人、事、物、觀念、價值。

生意越好,垃圾越多

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圖說:一間包子店門口桌上有個塑膠籃,籃子裡一堆大小塑膠袋,後面有個戴口罩的店員右手套著塑膠袋去裝剛出爐的包子。後面的籃子裡有一堆裝好的包子,再往後店裡有3個人正在包餡和蒸包子。

有天到鶯歌老街賣彩券,回來時看見一家叫“宜蘭包X”的店家,普通大的店鋪,門口長長的人龍在排隊等要買包子。其實台灣人愛排隊這事早見怪不怪,但時間也接近傍晚,有點飢腸轆轆的我就去湊個熱鬧。誰知不排則己,一排驚人啊~~我排好隊還在考慮要吃什麼口味時,後面又多了7、8個朋友在後面…群眾效應真是恐怖的活廣告!!

除了期待等下的包子超級無敵好吃外,隊伍中的我看著店員熟練的動作,每個客人都一大袋一大袋地提走包子時,心裡不由得一陣難過…

這家人氣滿點的包子店,採用一個最方便、最快速、卻也是最浪費的包裝法…一個包子裝一個小小的塑膠袋。在門口的店員每分鐘至少裝30顆以上的包子,裝好就丟去隔壁,讓下一個店員裝成5顆一組的大袋,或是分門別類地將相同口味的包子家族團圓。

以M成功的的模型去達到最快、最多的銷售量,讓任務簡化、流程加速,在商言商自然毫無問題~而且這家店經營的相當成功!可是站在環保愛地球的觀點來看…著實讓我冒了一身冷汗!

每分鐘至少30個無法分解的袋子被抽出、使用, 再來裝袋、分開,每個顧客最後一定是吃完丟在垃圾桶、地上、亂扔或是別人車子的雨刷上…超人氣的店家,同時表示它們垃圾的製造量同樣驚人!一包一袋的策略,便利、快速、好分類,不用管客人要什麼和什麼裝一起,反正每顆包子都有它的專屬袋子…超不環保、超破壞環境、超級不愛地球的啦~~

可是客人卻源源不絕…而為了加快流程,店家想出下面的方式:

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圖說:門口的紅色籃子裡有2包包子,裡面各有5-10顆,畫面左側還有白色寶麗龍箱,裡面照樣裝著3、4袋要賣的整包得包子。

先將事前蒸好的包子裝好,人沒來前可以先行裝好,反正大排長龍的人龍裡總會有人有撿便宜的心態,一次買好幾包回家,反正在冷掉前,一定有人會把包好的袋子買走,他們只要確保顧客上門時一定要有包子,其他的環保、垃圾在便利之前就是浮雲…只是擋在銅板與鈔票前的一層道德,用錢蓋起來就好~~反正社會不會因為多包2顆包子就末日,於是繼續我行我素。

人類社會的發展進程,讓人越來越不懂得珍惜,凡事僅以最便宜行事的做法了結,只重視結果的教育,最後讓許多人成為機器,只要執行不用思考。生意等於收入,財富等於成功,無論怎麼收,有客人源源不絕就是好事!!!

我們使用、我們享受、我們只要當下!

於是每個客人都成了無法回收的塑膠製造者,我們不會做塑膠袋,可是我們用行動告訴業者僅管生產吧~~反正我是離不開塑膠袋的!

何其恐怖…

要愛地球,消費者可以從自己開始,店家更能從很小的事情去減少垃圾,告訴客人自備餐具、載具有點折扣、思考不用塑膠袋、紙袋是不是有其他容器是大小便利又能裝入自家產品,最後讓塑膠袋緩慢退場,不當協助地球毀滅的劊子手。

下次再去鶯歌,一定會記得帶餐盒,把好吃的包子帶回去和大家分享!同樣的享受、不同的垃圾量,令人想起來就莫名驕傲!

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圖說:一隻手上面拿著塑膠袋,袋子裡是咬了幾口的肉包,白色的老麵麵包,搭上帶點甜又味道豐富的鮮肉餡,將包子內壁染成醬油味。非常好吃!期待店家未來能被環保。

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圖說:一個不銹鋼碗型便當盒,右邊有一個藍色的便當盒蓋。

我準備好了!每個人都一定行!

包裹糖衣的圓夢

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圖說:整堆五顏六色的愛心型糖果,外表看來粉粉的,有一面印著LOVE ME或LIVE IN LOVE…有LOVE的字樣,另一面無字。

慈善與傲慢是一對雙胞胎   by美國小說家-霍桑

今天想來聊聊期待值這件事。每個人針對每件事理論上都會有屬於自己的看法與期待,有期待就會有落差,這是當然。可是,落差大到一種程度,就會讓人覺得不可思議…

前幾天看了朋友的直播在聊與兩廳院開會的實況回憶(很長,有興趣者可看完上下關心議題),裡面提到一個關於“圓夢”的功績!沒錯,我得用“功績”來形容這件事對於負責單位來說的意義。「圓夢計畫」這名詞在許多弱勢團體裡都常聽見,因為資源的不對等、因為環境的不允許、因為經濟的不可能…有些參與權在弱勢身上真的是難如登天的“夢”,如浮雲、像遙遠星球的另一端,手伸的再長這輩子都可能握不住的經驗。這樣的“夢想”就成了「圓夢計畫」,讓人得以用愛去包裝,讓弱勢族群有機會享受這個難能可能的經驗,讓社會看見有人提供了一次愛之旅,幫助多少弱勢者圓了一個夢。

我認為有愛這件事並沒有錯,行有餘力熱心助人、盡己之能提供協助、讓敢夢的朋友去貼近那夢想之境…都很棒!可是使用的方式和將之視為功績洋洋得意的四處炫耀實在令人有所質疑…兩廳院曾經有過一場在國家音樂廳的大廳舉辦音樂饗宴,當天邀請80台輪椅在大廳排成大大的愛心,立起大大的螢幕現場直播!讓場內外可以同步享受愛樂帶來的演出。80台輪椅的陣仗,何其壯觀!還排成動人的愛心,讓這場愛的音樂饗宴充滿感恩和感動的氛圍。

可我有疑問…為什麼坐輪椅的朋友得坐在大廳而非內場?80台輪椅都要進場真的是強人所難,這我絕對理解,可是歸根究底,這其實是藝文場所並沒有充足無障礙席次與空間的問題!因此行動不便或弱勢的朋友只能依賴「圓夢」的機會方可前進兩廳院,而無法在平日去網路、便利商店購票,因為買票一定要現場、驗證,而藝文場所還不見得都有無障礙席次,有的不方便,有的位子很糟、有的連進都進不去…有太多不便導致這樣的「圓夢」成了弱勢者擁抱藝文的舞台,成了一群弱勢而非個案要處理的特殊要求、也成了事後可以拿出來展現的“功績”…兩邊的落差,令人傻眼,我也感到非常恐怖。

於是前幾天看見共好整理的語錄「慈善與傲慢是一對雙胞胎」,心中那模糊的感受立刻被敲醒!那些用愛、圓夢、為你好、為安全起見…的理由包裹出的糖衣,裡頭藏著的是傲慢、不可一世、有做就好不然你想怎樣的內餡。對這些人來說,這種慈善是已經給出的恩惠,不領情還敢要求更多就是不可理喻!卻忽略了最基礎的部分…若是平台、席次、配套準備充足,那自然會讓有興趣參與的朋友能選擇進場,享受平等的參與權,而不是依靠「圓夢」才能圓夢。

故事說到這,真心期待目前大整修的戲劇院能做出符合規範的無障礙席次與座位,因為我真的不曉得自己有沒有下一個30年能等…而我也不想一直念阿彌陀佛,我希望它是真的!而不是假的。

上場的準備度

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一個雙手拿著啞鈴垂放在大腿旁的背影,前面是陽光明媚的窗戶。

練習的份量,決定成功可能的高度。

當有個任務放在你身上前,你願意花多少時間來完成它?

當然,任務、事件、關卡都會有簡單/困難之分,簡單的可能是一片蛋糕、困難的可能是登天之界…但面對看似簡單的一題,以輕鬆、不在意的態度去應對,或許也能順利通關,可是卻不會讓人有成長的機會。而你準備程度有多高,明眼人一看便知…這直接影響了印象、價值和對這個人的含金度。

記得4月擔任《把成功變成習慣》的導讀人,在正式上台之前,讀書、拍照、整理重點、做PPT、演練、順稿、靜下心默默思考每段該有的說詞、笑點、起伏…即便書都要翻爛、練習也不曉得練了幾次,可當我停在大家面前,面對前面十來個共好,有認識、有不認識,而前一小時是流暢的另本書的導讀,再過3、5分鐘就要輪到我導讀時…

我腦裡一片空白,明顯的緊張、擔心砸了讀書會的招牌、害怕漏講了什麼、擔憂活動帶的不好怎麼辦…接著就開始了,腦裡翻轉多次的稿子一一流洩而出,有時會亂跳、有時會超前、有時會閃過幾個原本鋪陳好的哏或小故事…

然而潤過無數次的內容在不斷滾動下被精鍊,相信當下的氣氛、發生的互動、大家的反應去進行調整和節奏,克服第一次上台的困境,雖然不敢說下次上台前會不會依舊緊張?可我相信自己超過一個月的準備絕不會白費!

 

回顧到近來兩廳院在整修的事,就覺得開會的官員真的非常過份!明明之前他們開會就有決議要大規模的整修無障礙席的相關配套(請見「兩廳院無障礙化及輪椅席配置達國際水平」協調會),不過去年開過的會,今年國家戲劇院全面整修時就忘了要將無障礙席加入其中…(請見兩廳院發聲記錄簿)。而找民間單位前去開跨部會的會議時,提供出的意見與想法竟是令人啼笑皆非的觀點,高傲、恩惠的角度令人看不見做好無障礙的決心,只看見對既有的、增設的、曾經的沾沾自喜。

個人認為這實在是不可思議的事…而7月封館整修,可想而知發包是更久之前的事,但在那時就缺乏整體無障礙的概念,現在臨時要讓設計師加入,光是設計圖重畫就要一筆支出,不用想,兩廳院一定覺得這是我們這些在爭取的障礙者害的。可是這根本就是他們一開始的準備度、專業度、眼界度不夠的問題啊!若是一開始就做到定位 現在又何來這樣的困境?

 

準備的多寡,取決於有多重視這事件,以100分的要求去全面看待,和只想用60分低空飛過,甚至想偷雞走個後門用40、50分蒙混過去…最後損失最大的絕對是自己!想讓人看的起,就得堅持、把握該有的原則,將所有的準備發揮到極限,才能讓人正視你想要表現的高度。